Política de privacidad

Esta política explica las dos cosas por separado, porque son distintas: la app y el sitio web no comparten nada entre sí.

Billio es una marca operada por BOTBI, S.A. DE C.V. («BOTBI», «nosotros»), sociedad constituida en México. BOTBI es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad puedes escribir a contacto@botbi.io, o usar el formulario de contacto eligiendo el asunto «Privacidad».

Billio guarda en tu dispositivo, y solo en tu dispositivo, la información que tú capturas:

• Tus pagos: nombre, categoría, icono, monto, moneda, frecuencia, fecha de vencimiento y si es de monto variable o domiciliado.
• Datos opcionales de cada pago: una nota, el método de pago y un enlace de pago, si decides agregarlos.
• Tu historial: los pagos que has marcado como realizados, con su fecha e importe.
• Tus preferencias: moneda predeterminada, idioma, tema claro u oscuro, hora del aviso, categorías propias y cómo agrupas la pantalla de inicio.
• Un nombre y una foto, si decides ponerlos para el saludo de la pantalla de inicio. La foto la eliges tú de tu galería y se guarda reducida.

Esta información se almacena en el contenedor privado de la app dentro de tu iPhone, protegido por el sistema operativo. No nos llega a nosotros: la app no tiene ningún mecanismo para enviárnosla.

Sobre la naturaleza de esos datos

Aunque registres el nombre de un servicio, un importe y una fecha, Billio no es una institución financiera ni un agregador bancario. No lee tus movimientos, no accede a ninguna cuenta y no procesa pagos. Lo que guarda es una lista de recordatorios que tú escribiste.

Para que puedas cambiar de iPhone sin perder tus pagos, Billio guarda una copia de esa misma información en tu cuenta de iCloud, usando el almacén clave-valor que Apple ofrece a las apps.

• La copia vive en el iCloud asociado a tu Apple ID. No pasa por ningún servidor nuestro, porque no tenemos ninguno.
• No podemos leerla: no existe mecanismo alguno por el que esos datos puedan llegar a nosotros.
• Solo tú puedes acceder a ella, desde tus dispositivos con la misma cuenta de Apple.
• Sobre esa copia aplica la política de privacidad de iCloud de Apple.

Puedes desactivarlo en Perfil → Respaldo en iCloud. Al hacerlo, la copia se elimina de tu iCloud y tus datos vuelven a vivir solo en ese iPhone. Si no tienes sesión de iCloud iniciada, la función simplemente no se activa y la app funciona igual, en local.

Los recordatorios los programa iOS en tu propio dispositivo mediante notificaciones locales. No son notificaciones push: no pasan por ningún servidor, ni nuestro ni de nadie, y por eso llegan aunque la app esté cerrada y no tengas conexión.

El permiso para mostrarlas lo concedes tú y puedes retirarlo cuando quieras, desde el perfil de la app o desde Ajustes de iOS. No recibimos ninguna señal de si un aviso se entregó, se abrió o se ignoró.

• No recopila datos. No hay analítica, telemetría, publicidad ni seguimiento de ningún tipo. En el App Store, la ficha de Billio declara «Datos no recopilados».
• No tiene servidores. La app no realiza ninguna petición de red propia. El respaldo lo ejecuta iOS contra tu iCloud, no contra nosotros.
• No tiene cuentas. No pide correo, contraseña ni identidad alguna.
• No se conecta a bancos. No lee movimientos, no accede a instituciones financieras y no procesa pagos.
• No usa componentes de terceros. No hay SDKs de publicidad, analítica ni redes sociales: se compila únicamente con frameworks de Apple.
• No comparte ni vende tus datos. Ni con nosotros: no hay destino al que pudieran llegar.

Si guardas un enlace de pago dentro de un registro, tocarlo abre esa dirección en Safari. A partir de ese momento aplica la política de privacidad del sitio que visites, no la de Billio. La app no envía ninguna información junto con ese enlace.

El sitio que estás leyendo es un conjunto de páginas estáticas. No instala cookies, no incluye analítica y no carga recursos de terceros. Puedes leer el detalle en la Política de cookies.

Registros del servidor

Como cualquier servidor web, el nuestro anota cada solicitud que atiende. Ese registro incluye la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada, el código de respuesta, el navegador declarado y, si existe, la página de procedencia.

Se usa exclusivamente para operar el sitio de forma segura: detectar fallos, dimensionar el servidor y contener abusos. No se cruza con ninguna otra información, no se usa para crear perfiles y no se comparte con terceros con fines comerciales. Estos registros se conservan un máximo de 30 días y después se eliminan de forma automática.

El formulario de contacto

Si nos escribes por el formulario, tratamos lo que nos mandes: tu nombre, tu correo electrónico, el asunto que elijas y el mensaje. Junto con el mensaje se guarda la fecha y la dirección IP desde la que se envió, únicamente para poder limitar el envío masivo automatizado.

Lo usamos con una sola finalidad: leer tu mensaje y responderte. La base que lo legitima es tu propia solicitud de contacto. No lo añadimos a ninguna lista de correo ni lo usamos para enviarte publicidad.

Conservamos esa correspondencia mientras sea útil para dar seguimiento al asunto y, como máximo, 24 meses desde el último mensaje. Puedes pedir antes su eliminación escribiendo a contacto@botbi.io.

No vendemos ni compartimos datos personales. Para operar, intervienen únicamente estos terceros, y solo en lo estrictamente necesario:

Podríamos revelar información si una autoridad competente nos lo exigiera legalmente. En lo que toca a la app, no habría nada que entregar: esos datos no están en nuestro poder.

En la app, el control es directo

• Perfil → Borrar todos mis datos elimina de forma permanente tus pagos, tu historial y tus preferencias, incluida la copia de iCloud. Si tienes Billio en otro dispositivo con la misma cuenta de Apple, el borrado también se propaga ahí.
• Perfil → Respaldo en iCloud desactiva el respaldo y borra la copia, dejando los datos solo en ese iPhone.
• Al desinstalar Billio, iOS elimina el contenedor completo de la app.

Como no existe copia en ningún servidor nuestro, esa eliminación es definitiva y no hay nada que solicitarnos. Hay una guía paso a paso en Borrar tus datos.

Sobre lo que sí tratamos

Respecto de los mensajes de contacto y los registros del servidor, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición —los derechos ARCO de la legislación mexicana— así como la limitación del uso o divulgación de tus datos y la revocación de tu consentimiento. Escribe a contacto@botbi.io y te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Billio está clasificada 4+ y no está dirigida específicamente a menores. La app no recopila datos de ninguna persona, sea cual sea su edad. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha enviado datos personales por el formulario de contacto, escríbenos a contacto@botbi.io y los eliminaremos.

Si Billio incorpora en el futuro funciones que requieran tratar datos —por ejemplo, sincronización entre dispositivos con servidor propio—, esta política se actualizará antes de publicar esa versión y el cambio se indicará claramente. La fecha de la última revisión aparece al principio de esta página.

BOTBI, S.A. DE C.V.
Correo: contacto@botbi.io
Web: billio.botbi.io/contacto